{"id":2467,"date":"2026-09-21T08:34:28","date_gmt":"2026-09-21T06:34:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.esi-ski.ch\/?page_id=2467"},"modified":"2026-09-21T08:34:29","modified_gmt":"2026-09-21T06:34:29","slug":"condizioni-generali-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.esi-ski.ch\/it\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Condizioni generali di vendita"},"content":{"rendered":"
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PREFAZIONE<\/h3>\n

Le presenti condizioni generali (di seguito le \u00abCondizioni Generali\u00bb) si applicano a tutte le prestazioni di insegnamento e accompagnamento dello sci e di altre discipline sulla neve (di seguito le \u00abPrestazioni Principali\u00bb), eventualmente accompagnate da Prestazioni Accessorie (skipass, assicurazioni\u2026) sottoscritte da un Cliente presso una delle scuole di sci o un maestro indipendente della rete ESi\/SiMS tramite la piattaforma di vendita online accessibile al seguente indirizzo URL: esi-ski.com <\/strong>(di seguito la \u00ab Piattaforma \u00bb).<\/p>\n

La Piattaforma \u00e8 uno strumento di prenotazione online di prestazioni di insegnamento e accompagnamento sugli sci e in altre discipline sulla neve fornite dalle scuole di sci aderenti alla rete ESi (di seguito \u00abScuola\/e ESi\u00bb) o dai maestri indipendenti aderenti alla rete SiMS, nonch\u00e9 delle prestazioni accessorie che queste ultime possono proporre.<\/p>\n

La piattaforma \u00e8 gestita dal sindacato internazionale dei maestri di sci noto come \u00abSiMS\u00bb.<\/p>\n

Il SIMS organizza e gestisce il network ESi \u00ab \u00c9cole de ski internationale \u00bb composto da istruttori indipendenti e scuole di sci che hanno scelto di aderirvi per i suoi valori, la sua visione dell\u2019insegnamento e i suoi servizi.<\/p>\n

Il SiMS agisce, nell\u2019ambito della gestione della Piattaforma, esclusivamente in qualit\u00e0 di terzo di fiducia per facilitare la sottoscrizione di prestazioni da parte dei Clienti presso le Scuole ESi o i maestri indipendenti.<\/p>\n

Il SiMS, che non \u00e8 n\u00e9 venditore n\u00e9 acquirente delle prestazioni acquistate tramite la Piattaforma (di seguito le \u00abPrestazioni\u00bb), non esercita alcun controllo sulle vendite effettuate sulla Piattaforma e non pu\u00f2, per tale motivo, assumersi alcuna responsabilit\u00e0 in merito, in alcun modo.<\/p>\n

Le Scuole ESi agiscono esse stesse in qualit\u00e0 di mandatarie dei maestri, in quanto professionisti indipendenti iscritti all\u2019URSSAF e titolari di un\u2019assicurazione di responsabilit\u00e0 civile professionale (dedicata) in tale qualit\u00e0. Questi ultimi sono quindi incaricati, sotto la loro esclusiva e piena responsabilit\u00e0, dell\u2019esecuzione delle Prestazioni Principali acquistate tramite la Piattaforma. I maestri indipendenti che operano da soli rispondono agli stessi requisiti.<\/p>\n

Le Scuole ESi o i maestri indipendenti si occupano invece della parte amministrativa legata all\u2019offerta delle Prestazioni; a tale titolo, sono responsabili della presentazione, del contenuto e della disponibilit\u00e0 delle Prestazioni nonch\u00e9 della gestione degli eventuali reclami dei Clienti relativi al loro acquisto tramite la Piattaforma.<\/p>\n

Le Scuole ESi hanno accettato le Condizioni Generali per proprio conto e per conto dei maestri con cui lavorano. Anche i maestri indipendenti hanno accettato le Condizioni Generali.<\/p>\n

I. DEFINIZIONI<\/h3>\n

Cliente: utente che acquista una o pi\u00f9 Prestazioni tramite la Piattaforma<\/p>\n

Ordine: processo di acquisto online, tramite la Piattaforma, di una o pi\u00f9 Prestazioni da parte di un Cliente presso una Scuola ESi o un maestro indipendente.<\/p>\n

Condizioni Generali: le presenti condizioni generali<\/p>\n

Scuole ESi: le scuole di sci che fanno parte del network ESi in virt\u00f9 della loro adesione al SiMS<\/p>\n

Maestri indipendenti: i maestri di sci membri della rete ESi in virt\u00f9 della loro adesione al SiMS<\/p>\n

Piattaforma: piattaforma di vendita online accessibile all\u2019indirizzo URL seguente: www.reservation.ecoledeski.fr<\/a><\/p>\n

Prestazioni: tutte le prestazioni vendute tramite la piattaforma<\/p>\n

Prestazioni principali: prestazioni relative all\u2019insegnamento e all\u2019accompagnamento dello sci e\/o di tutte le altre discipline di scivolamento sulla neve<\/p>\n

Prestazioni accessorie: prestazioni, come ad esempio skipass, assicurazioni, pasti, che possono essere commercializzate in aggiunta alle Prestazioni principali\u2026<\/p>\n

Utente: qualsiasi internauta che naviga sulla piattaforma<\/p>\n

I termini qui definiti si intendono indistintamente nel singolare o nel plurale.<\/p>\n

II. OBJET<\/h3>\n

Le Condizioni Generali hanno lo scopo di definire le condizioni in cui il SiMS consente agli utenti della Piattaforma di accedere alla Piattaforma e mette a disposizione di questi ultimi servizi di intermediazione che consentono loro di acquistare Prestazioni presso le Scuole ESi o da un maestro indipendente.<\/p>\n

III. ACCETTAZIONE E NOTIFICAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI<\/p>\n

Il fatto per ogni Utente di selezionare la casella \u00abHo letto le Condizioni Generali di Utilizzo e le aderisco senza riserve\u00bb prima di procedere al pagamento delle Prestazioni ordinate costituisce un'accettazione irrevocabile e senza riserve dell'intero contenuto delle Condizioni Generali di Utilizzo.<\/p>\n

Le presenti Condizioni Generali costituiscono un contratto tra il SiMS e l\u2019Utente.<\/p>\n

Se l\u2019Utente rifiuta di conformarsi a una qualsiasi delle obbligazioni e condizioni contenute nelle Condizioni Generali d\u2019Uso, deve rinunciare all\u2019utilizzo della Piattaforma.<\/p>\n

L\u2019Utente dichiara e garantisce di avere la capacit\u00e0 giuridica di contrarre e, se rappresenta una societ\u00e0 o qualsiasi altro organismo avente personalit\u00e0 giuridica, di essere abilitato ad agire in nome e per conto di tale societ\u00e0 o di tale organismo.<\/p>\n

Le Condizioni Generali d\u2019Uso costituiscono, insieme alle Condizioni Generali di Vendita della Scuola ESi o del maestro SiMS by ESi interessato dalle Prestazioni acquistate dal Cliente, l\u2019intero accordo tra le Parti e sostituiscono qualsiasi accordo o intesa precedente, orale o scritto, in materia.<\/p>\n

In assenza delle Condizioni Generali di Vendita della Scuola ESi o del maestro SiMS by ESi interessato, si applicano le Condizioni Generali d\u2019Uso.<\/p>\n

Il SiMS si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le Condizioni Generali d\u2019Uso.<\/p>\n

Il Cliente \u00e8 informato che le Scuole ESi o il maestro SiMS by ESi possono fare altrettanto con le proprie Condizioni Generali di Vendita.<\/p>\n

Le Condizioni Generali d\u2019Uso applicabili a un Ordine, come le Condizioni Generali di Vendita della Scuola ESi o del maestro SiMS by ESi interessato, sono tuttavia sempre quelle in vigore al momento dell\u2019effettuazione di tale Ordine e accettate espressamente dall\u2019Utente.<\/p>\n

IV. PROCEDURA DI ORDINE<\/h3>\n

Prestazioni<\/h4>\n

\u00c8 opportuno contattare la Scuola ESi o il maestro indipendente interessato o consultare il suo sito web per conoscere in dettaglio le Prestazioni offerte, le loro caratteristiche essenziali, modalit\u00e0, prezzi, periodo e durata.<\/p>\n

Sulla Piattaforma \u00e8 presente un link ipertestuale verso il sito di ogni Scuola ESi o del maestro indipendente.<\/p>\n

CONCLUSIONE DELLA VENDITA<\/h4>\n

L\u2019Utente seleziona sulla Piattaforma le Prestazioni che desidera acquistare aggiungendole al carrello.<\/p>\n

I prezzi sono comprensivi di tutte le tasse e corrispondono a quelli in vigore al momento della stipula dell\u2019Ordine.<\/p>\n

L\u2019Utente pu\u00f2 ordinare Prestazioni per conto proprio o per conto di uno o pi\u00f9 familiari; in quest\u2019ultimo caso, l\u2019Utente riconosce di aver ricevuto da tale familiare l\u2019autorizzazione a utilizzarne i dati personali e a iscriverlo sulla Piattaforma per sottoscrivere Prestazioni a suo nome.<\/p>\n

L\u2019utente trova nel suo carrello le prestazioni selezionate sulla piattaforma e i relativi prezzi.<\/p>\n

Quando la selezione \u00e8 completa, l\u2019Utente pu\u00f2 effettuare l\u2019ordine cliccando sul pulsante corrispondente.<\/p>\n

A quel punto gli viene richiesto di prendere visione e di accettare le condizioni generali di vendita proprie della Scuola ESi o del maestro indipendente che vende le Prestazioni selezionate.<\/p>\n

L\u2019utente compila quindi manualmente i campi del modulo di registrazione con informazioni complete ed esatte, fermo restando che i campi contrassegnati da un asterisco sono obbligatori per consentire il trattamento dell\u2019Ordine da parte della Scuola ESi o del maestro indipendente interessato.<\/p>\n

Successivamente viene generato un riepilogo dei suoi dati e del suo ordine, per consentire all\u2019Utente di verificare il proprio carrello e le informazioni fornite e, se del caso, di modificarle.<\/p>\n

L\u2019Utente pu\u00f2 quindi procedere al pagamento del proprio Ordine dopo aver preso visione e accettato le Condizioni Generali della Piattaforma.<\/p>\n

Cliccando sul pulsante \u00abconferma e paga\u00bb, l\u2019Utente si impegna ad acquistare e a pagare alla Scuola ESi o al maestro indipendente interessato le Prestazioni selezionate.<\/p>\n

Se la Scuola ESi o il maestro indipendente interessato dispone di mezzi di prenotazione online, l\u2019Ordine viene immediatamente convalidato e la vendita delle Prestazioni \u00e8 quindi considerata perfezionata: un\u2019email di conferma dell\u2019Ordine viene inviata automaticamente al Cliente insieme alla ricevuta di pagamento<\/p>\n

Se la Scuola ESi o il maestro indipendente interessato non dispone di mezzi di prenotazione online, quest\u2019ultimo, informato direttamente dai servizi della Piattaforma, dispone di un termine di ventiquattro ore (24 h) per confermare l\u2019Ordine; un\u2019email viene quindi inviata automaticamente al Cliente per informarlo che il suo Ordine \u00e8 in attesa di conferma e che \u00e8 stata registrata solo una preautorizzazione del suo mezzo di pagamento.<\/p>\n

* In caso di accettazione, la vendita delle Prestazioni \u00e8 definitivamente conclusa e considerata perfezionata: un\u2019email di conferma dell\u2019Ordine viene quindi inviata al Cliente insieme alla ricevuta di pagamento;<\/p>\n

* In caso di rifiuto, un\u2019email che specifica il motivo del rifiuto e annulla l\u2019Ordine viene inviata al Cliente e l\u2019impronta del suo mezzo di pagamento viene simultaneamente cancellata.<\/p>\n

L\u2019Ordine non pu\u00f2 essere annullato n\u00e9 modificato dal Cliente finch\u00e9 la Scuola ESi o il maestro indipendente interessato non abbia accettato o rifiutato l\u2019Ordine e, al pi\u00f9 tardi, prima della scadenza del termine.<\/p>\n

La mancata risposta da parte della Scuola ESi o del maestro indipendente interessato entro il termine di ventiquattro (24) ore vale come rifiuto dell\u2019Ordine, per cui il contratto di vendita non \u00e8 concluso: l\u2019Ordine viene quindi annullato automaticamente e l\u2019impronta del mezzo di pagamento del Cliente viene contestualmente cancellata.<\/p>\n

Pagamento del prezzo<\/h4>\n

Il prezzo dell'Ordine viene pagato nella valuta del Paese in cui le Prestazioni saranno eseguite, ovvero in euro o in franchi svizzeri.<\/p>\n

Il Cliente paga il prezzo del Suo Ordine ESCLUSIVAMENTE con carta di credito tramite un server sicuro.<\/p>\n

Al momento della conferma dell\u2019Ordine, il metodo di pagamento fornito verr\u00e0 addebitato dell\u2019intero prezzo.<\/p>\n

Il Cliente \u00e8 informato che, in assenza del pagamento integrale del prezzo al momento della conferma dell\u2019Ordine, quest\u2019ultimo sar\u00e0 automaticamente annullato.<\/p>\n

V. DIRITTO DI RECESSO<\/h3>\n

Il diritto di recesso previsto dall\u2019articolo L 221-18 del Codice del consumo francese (Code de la consommation) a favore dei consumatori nell\u2019ambito di una vendita a distanza non \u00e8 applicabile alle Prestazioni in quanto esse costituiscono, ai sensi dell\u2019articolo L 221-28 12\u00b0 dello stesso Codice, prestazioni di servizi di attivit\u00e0 ricreative da fornire in una data o in un periodo determinati.<\/p>\n

VI. MODIFICA E ANNULLAMENTO DELL\u2019ORDINE<\/h3>\n

MODIFICA<\/h4>\n

Poich\u00e9 la Piattaforma consente l\u2019acquisto delle Prestazioni tramite il SiMS, che agisce esclusivamente in qualit\u00e0 di terzo di fiducia, nessuna modifica dell\u2019Ordine pu\u00f2 essere effettuata sulla Piattaforma o presso il SiMS.<\/p>\n

In caso di necessit\u00e0 di modifiche dell\u2019Ordine (orari, numero di persone, livello\u2026), il Cliente deve rivolgersi direttamente all\u2019\u00c9cole ESi o al relativo istruttore indipendente.<\/p>\n

Le richieste di modifica saranno trattate in conformit\u00e0 alle condizioni generali di vendita della Scuola ESi o del maestro indipendente interessato, di cui il Cliente ha preso conoscenza e che ha accettato durante il processo di ordine, fermo restando che ogni Scuola ESi o maestro indipendente far\u00e0 del suo meglio per soddisfare le richieste del Cliente, fatta salva la disponibilit\u00e0 dei suoi maestri e un eventuale supplemento, il cui importo sar\u00e0 comunicato preventivamente al Cliente per approvazione e versato direttamente alla Scuola ESi o al maestro indipendente interessato.<\/p>\n

ANNULLAMENTO<\/h4>\n

L\u2019Ordine pu\u00f2 essere annullato nelle seguenti circostanze:<\/p>\n

Da parte del Cliente delle Prestazioni ordinate:<\/p>\n

Ogni richiesta di annullamento di un Ordine da parte del Cliente deve essere formulata per iscritto e inviata direttamente alla Scuola ESi o al maestro indipendente interessato oppure tramite il modulo di contatto della Piattaforma, indicando il riferimento dell\u2019Ordine.<\/p>\n

La data effettiva della richiesta di cancellazione \u00e8, se del caso, la data riportata sulla lettera o la data di invio del modulo di contatto utilizzato sulla Piattaforma.<\/p>\n

in caso di cancellazione pi\u00f9 di un (1) mese prima dell\u2019inizio dell\u2019esecuzione delle Prestazioni acquistate, il Cliente sar\u00e0 rimborsato dell\u2019intero importo versato;<\/p>\n

in caso di cancellazione tra un (1) mese e otto (8) giorni prima dell\u2019inizio dell\u2019esecuzione delle Prestazioni, il Cliente sar\u00e0 rimborsato dell\u2019intero importo versato, dedotte le spese di pratica pari al dieci per cento (10 %) dell\u2019importo dell\u2019Ordine;<\/p>\n

in caso di cancellazione una (1) settimana o meno prima dell\u2019inizio dell\u2019esecuzione delle Prestazioni, il principio e le modalit\u00e0 di rimborso al Cliente delle somme versate sono disciplinati direttamente dalle Condizioni Generali di vendita della Scuola ESi o del maestro indipendente interessato, fermo restando che, in ogni caso, il dieci per cento (10 %) dell\u2019importo dell\u2019Ordine rester\u00e0 definitivamente acquisito a copertura delle spese di pratica.<\/p>\n

Salvo quanto sopra, i rimborsi al Cliente saranno effettuati entro trenta (30) giorni dalla richiesta di cancellazione.<\/p>\n

Annullamento da parte della Scuola ESi o del maestro indipendente interessato:<\/p>\n

Le Scuole ESi o i maestri indipendenti non sono tenuti ad annullare le Prestazioni acquistate dal Cliente, salvo:<\/p>\n

in caso di numero insufficiente di partecipanti alle lezioni collettive,<\/p>\n

in caso di indisponibilit\u00e0 imprevedibile di un maestro e di impossibilit\u00e0 di sostituirlo immediatamente,<\/p>\n

in caso di condizioni meteorologiche che rendano pericolosa l\u2019esecuzione delle prestazioni.<\/p>\n

In tali ipotesi, il destino delle somme versate dal Cliente \u00e8 disciplinato direttamente dalle Condizioni Generali di vendita dell\u2019\u00c9cole ESi o del relativo insegnante indipendente.<\/p>\n

CONTESTO SPECIALE RELATIVO A COVID-19<\/h4>\n

Il contesto legato alla COVID-19 pu\u00f2 comportare:<\/p>\n

* l\u2019impossibilit\u00e0 per le Scuole ESi o il maestro indipendente di eseguire le Prestazioni acquistate dal Cliente, oppure l\u2019obbligo di interromperle: in tali casi, l\u2019esecuzione delle Prestazioni sar\u00e0 rinviata nella misura del possibile e, in mancanza, il prezzo pagato sar\u00e0 rimborsato al Cliente integralmente o prorata temporis;<\/p>\n

* l\u2019impossibilit\u00e0 per il Cliente di usufruire delle Prestazioni acquistate, a causa delle restrizioni di viaggio imposte dalle Autorit\u00e0 nazionali o dei periodi di quarantena previsti: in tali casi, il Cliente sar\u00e0 rimborsato integralmente o prorata temporis dietro presentazione di adeguati documenti giustificativi.<\/p>\n

VII. ESECUZIONE DELLE PRESTAZIONI<\/h4>\n

Per la corretta esecuzione delle Prestazioni acquistate, il Cliente si impegna a fornire, durante il processo di ordine, informazioni veritiere e sincere e a rispettare, successivamente, le indicazioni fornitegli nell\u2019email di conferma del suo Ordine, in particolare per quanto riguarda il luogo, il giorno e l\u2019ora di ritrovo per la partenza delle lezioni.<\/p>\n

In caso di ritardo al punto di incontro cos\u00ec fissato, il Cliente non potr\u00e0 pretendere alcun rimborso, nemmeno parziale del prezzo pagato, n\u00e9 indennizzo.<\/p>\n

Lo stesso vale nel caso in cui, per una Prestazione Principale in lezione collettiva, il maestro responsabile del gruppo corrispondente al livello dichiarato dal Cliente decidesse di spostare l\u2019allievo in un gruppo adeguato al suo livello reale, salvo disponibilit\u00e0: si ricorda infatti che l\u2019omogeneit\u00e0 del livello degli allievi in un gruppo \u00e8 determinante per il buon svolgimento e la qualit\u00e0 delle Prestazioni Principali.<\/p>\n

Per ulteriori dettagli sulle condizioni di esecuzione delle Prestazioni, il Cliente \u00e8 invitato a consultare le Condizioni Generali di vendita proprie della Scuola ESi o del maestro indipendente interessato, che ha accettato prima di finalizzare il suo Ordine.<\/p>\n

VIII. ASSICURAZIONI<\/h4>\n

L\u2019acquisto delle Prestazioni non comporta alcuna copertura del Cliente da parte dell\u2019assicurazione di responsabilit\u00e0 civile professionale della Scuola ESi interessata e\/o dei suoi maestri o del maestro indipendente per i rischi inerenti alla pratica degli sport sulla neve durante il periodo in cui \u00e8 sotto l\u2019autorit\u00e0 del maestro incaricato dell\u2019esecuzione delle Prestazioni Principali.<\/p>\n

Spetta quindi al Cliente assicurarsi personalmente contro tali rischi e stipulare, se del caso, un\u2019assicurazione complementare di annullamento in caso di inidoneit\u00e0 agli sport sulla neve a seguito di un incidente durante l\u2019esecuzione delle Prestazioni.<\/p>\n

La Scuola ESi o il maestro indipendente interessato fornir\u00e0, se del caso, su richiesta espressa del Cliente, tutti i documenti giustificativi che consentano a quest\u2019ultimo di ottenere un rimborso dalla propria compagnia di assicurazione<\/p>\n

IX. RESPONSABILIT\u00c0<\/h3>\n

RESPONSABILIT\u00c0 DEL SIMS<\/h4>\n

Il ruolo del SiMS consiste esclusivamente nel mettere in contatto i Clienti con le Scuole ESi o con il maestro indipendente per l\u2019acquisto di Prestazioni.<\/p>\n

Il SiMS non interviene nei rapporti contrattuali tra il Cliente e le Scuole ESi o il maestro indipendente, al di l\u00e0 della messa a disposizione della Piattaforma che ne facilita il contatto.<\/p>\n

In particolare, il SiMS non agisce in alcun modo in qualit\u00e0 di mandatario, intermediario o agente delle Scuole ESi o del maestro indipendente ed \u00e8 pertanto totalmente estraneo ai rapporti contrattuali che possono essere conclusi tra un Cliente e una Scuola ESi o un maestro indipendente tramite la Piattaforma o in altro modo, direttamente o indirettamente.<\/p>\n

Di conseguenza, il SiMS non potr\u00e0 essere ritenuto responsabile, in alcun modo, di qualsiasi danno di qualsiasi natura derivante da tali rapporti, nei confronti del Cliente o di terzi.<\/p>\n

Il SiMS \u00e8 responsabile solo del corretto funzionamento della Piattaforma e della sua accessibilit\u00e0 agli Utenti, fermo restando che \u00e8 tenuto solo a un\u2019obbligazione di mezzi per quanto riguarda la continuit\u00e0 dell\u2019accesso alla Piattaforma.<\/p>\n

Il SiMS non garantisce la durata o le prestazioni della piattaforma.<\/p>\n

Il SiMS si riserva il diritto di sospendere, senza preavviso, l\u2019accesso alla Piattaforma, temporaneamente o definitivamente.<\/p>\n

Potr\u00e0 interrompere l\u2019accesso alla Piattaforma per motivi quali manutenzione, aggiornamento e in caso di emergenza.<\/p>\n

L\u2019interruzione temporanea o definitiva della Piattaforma non implica la responsabilit\u00e0 del SiMS e non dar\u00e0 diritto a alcun indennizzo all\u2019Utente.<\/p>\n

Analogamente, il SiMS non potr\u00e0 essere ritenuto responsabile delle eventuali degradazioni di hardware, software o dati (esempio: contaminazione virale) subite dall\u2019Utente a causa del suo utilizzo della Piattaforma.<\/p>\n

RESPONSABILIT\u00c0 DELLE SCUOLE ESi O DEL MAESTRO INDIPENDENTE<\/h4>\n

I Clienti devono consultare le Condizioni generali di vendita delle Scuole ESi o del maestro indipendente incaricato delle Prestazioni acquistate per conoscere l\u2019entit\u00e0 della loro responsabilit\u00e0.<\/p>\n

RESPONSABILIT\u00c0 DELL\u2019UTENTE<\/h4>\n

L\u2019Utente si impegna a:<\/p>\n

* rispettare i termini delle Condizioni Generali; ;<\/p>\n

* comunicare al SiMS, nei termini concordati, tutte le informazioni necessarie per la fornitura delle Prestazioni; ;<\/p>\n

* proteggersi dai rischi di perdita o di pirateria dei dati, file e programmi utilizzando software antivirus aggiornato regolarmente; ;<\/p>\n

* utilizzare la Piattaforma nel rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili al Contratto; ;<\/p>\n

* non utilizzare la Piattaforma in modo da compromettere la reputazione del SiMS e\/o delle Scuole ESi o del maestro indipendente;<\/p>\n

X. CEDIBILIT\u00c0<\/h3>\n

Salvo previa autorizzazione scritta della Scuola ESi o del maestro indipendente interessato, il Cliente non potr\u00e0 cedere o trasferire il beneficio degli Ordini effettuati a qualsiasi persona fisica o giuridica di sua scelta.<\/p>\n

XI. PROPRIET\u00c0 INTELLETTUALE<\/h3>\n

Tutti gli elementi tecnici, grafici, testuali o altri che compongono la Piattaforma, cos\u00ec come la Piattaforma stessa, sono protetti da diritti di Propriet\u00e0 Intellettuale.<\/p>\n

L\u2019Utente riconosce che non gli viene trasferita alcuna propriet\u00e0 e che non gli viene concesso alcun diritto o licenza, al di fuori del diritto non esclusivo, personale e non cedibile di utilizzare la Piattaforma per la durata delle Condizioni Generali e ai soli fini della loro corretta esecuzione.<\/p>\n

La Piattaforma contiene collegamenti ipertestuali ai siti delle Scuole ESi o del tutor indipendente e pu\u00f2 anche contenere collegamenti ipertestuali verso siti di terze parti.<\/p>\n

Questi collegamenti sono forniti esclusivamente a scopo informativo.<\/p>\n

Il SiMS non esercita alcun controllo sui siti a cui questi link rimandano e declina ogni responsabilit\u00e0 in merito all\u2019accesso, al contenuto o all\u2019utilizzo di tali siti, nonch\u00e9 ai danni che potrebbero derivare dalla consultazione delle informazioni presenti su tali siti.<\/p>\n

Non appena l\u2019Utente viene reindirizzato sul sito di un terzo, le condizioni d\u2019uso del sito in questione si applicano in sostituzione delle Condizioni Generali che cessano di essere applicabili.<\/p>\n

XII. DATI PERSONALI<\/h3>\n

12.1. RACCOLTA DI DATI<\/h4>\n

SIMS raccoglie e utilizza i dati personali dell\u2019Utente nel rispetto delle disposizioni della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978, detta \u00abInformatique et Libert\u00e9s\u00bb (di seguito denominata \u00abLegge n. 78-17\u00bb) e del Regolamento (UE) 2016\/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (di seguito denominato \u00abRGPD\u00bb)<\/p>\n

Tutti i dati relativi agli Utenti vengono raccolti direttamente presso questi ultimi durante il processo di ordine.<\/p>\n

Gli Utenti sono informati su ogni modulo di raccolta dati personali riguardo alla natura obbligatoria o facoltativa delle risposte mediante la presenza di un asterisco.<\/p>\n

BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO DEI DATI<\/h4>\n

Le basi legali del trattamento che il SiMS potrebbe dover effettuare sui dati personali degli Utenti sono:<\/p>\n

* L\u2019esecuzione delle relazioni contrattuali del SiMS con gli Utenti<\/p>\n

Per utilizzare la Piattaforma e beneficiare dei servizi offerti, gli Utenti devono accettare le Condizioni Generali disponibili all\u2019indirizzo www.esi-ski.com.<\/p>\n

Questo documento formalizza una relazione contrattuale tra ciascun Utente e il SiMS e funge da base giuridica per la raccolta e il trattamento dei loro dati personali.<\/p>\n

* Il consenso degli Utenti<\/p>\n

Quando gli Utenti navigano sulla Piattaforma, il SiMS pu\u00f2 installare vari cookie nello spazio di memorizzazione del loro terminale (ad esempio computer, dispositivo mobile).<\/p>\n

Quando la normativa lo richiede, il consenso dell\u2019Utente all\u2019inserimento di tali cookie sul suo terminale viene raccolto da SiMS secondo le modalit\u00e0 indicate all\u2019interno dell\u2019interfaccia prevista sulla piattaforma allo scopo.<\/p>\n

* Il rispetto di un obbligo legale cui il SiMS \u00e8 soggetto<\/p>\n

* L\u2019interesse legittimo del SiMS<\/p>\n

I trattamenti dei dati personali degli Utenti effettuati dal SiMS possono essere giustificati da un interesse legittimo del SiMS, a condizione che non compromettano gli interessi e i diritti fondamentali degli Utenti.<\/p>\n

FINALIT\u00c0 DEL TRATTAMENTO DEI DATI<\/h4>\n

I dati degli Utenti vengono trattati principalmente per:<\/p>\n

* consentire loro la navigazione sulla Piattaforma; ;<\/p>\n

* garantire il monitoraggio e il buon esito degli Ordini;<\/p>\n

* I dati degli Utenti possono anche essere trattati per:<\/p>\n

* cercare prestazioni in base alla propria posizione o a una posizione diversa; ;<\/p>\n

* prevenire e combattere la frode (hacking, lotta contro il riciclaggio, ecc.); ;<\/p>\n

* rispondere alle richieste di informazioni presentate dall\u2019Utente tramite l\u2019apposita sezione \u00abContatto\u00bb della Piattaforma; ;<\/p>\n

* migliorare la navigazione sulla Piattaforma; ;<\/p>\n

* consentire la comunicazione con gli Utenti: invio di e-mail contenenti le informazioni dell\u2019Ordine o di newsletter via e-mail;<\/p>\n

* effettuare sondaggi di soddisfazione facoltativi sull\u2019utilizzo della Piattaforma; ;<\/p>\n

* quando la legge lo richiede o nell\u2019ambito di una procedura giudiziaria o di un contenzioso; ;<\/p>\n

* gestire le richieste di esercizio dei diritti elencati all\u2019articolo 12.7 di seguito; ;<\/p>\n

* elaborare statistiche sull\u2019utilizzo della piattaforma e compilare report interni.<\/p>\n

SIMS pu\u00f2 utilizzare l\u2019indirizzo e-mail fornito per inviare e-mail promozionali riguardanti novit\u00e0, offerte o qualsiasi informazione che potrebbe essere di interesse dell\u2019Utente.<\/p>\n

Categorie dei dati trattati<\/h4>\n

Il SiMS pu\u00f2 trattare, in qualit\u00e0 di intermediario tra gli Utenti e le Scuole ESi o il maestro indipendente, tutte o parte delle seguenti informazioni:<\/p>\n

* nome, cognome, data di nascita, sesso, indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo e-mail; ;<\/p>\n

* cronologia delle transazioni; ;<\/p>\n

* coordinate bancarie.<\/p>\n

Destinatari dei dati personali<\/h4>\n

Tutte le informazioni personali raccolte e trattate dal SiMS sono strettamente confidenziali.<\/p>\n

Il SiMS, in qualit\u00e0 di intermediario tra gli Utenti e le Scuole ESi o il maestro indipendente, \u00e8 tenuto a trasferire in modo sicuro i dati personali degli Utenti alle Scuole ESi o al maestro indipendente interessati ai fini dell\u2019esecuzione dei loro Ordini.<\/p>\n

In questo contesto, le Scuole ESi o il maestro indipendente interessato sono i titolari del trattamento e gli Utenti sono pertanto invitati a consultare le condizioni generali di vendita proprie di questi ultimi, accettate prima di effettuare l\u2019Ordine e disponibili sui rispettivi siti web.<\/p>\n

Il SIMS pu\u00f2 anche trasferire temporaneamente e in modo sicuro a terzi alcune informazioni personali degli Utenti solo quando ci\u00f2 \u00e8 necessario:<\/p>\n

* al pagamento dell\u2019Ordine effettuato dall\u2019Utente (es. fornitore di servizi di pagamento);<\/p>\n

* per l\u2019esercizio e la manutenzione della piattaforma (es. host della piattaforma); ;<\/p>\n

* al fine di rispondere a un\u2019ingiunzione delle autorit\u00e0 legali.<\/p>\n

In tutti i casi sopra descritti, il SiMS si assicura che le Scuole ESi o il maestro indipendente e tutti i suoi partner destinatari di dati personali degli Utenti pongano la protezione dei dati personali al centro della propria missione e si impegnino ad adottare tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali.<\/p>\n

La piattaforma \u00e8 ospitata sul server 2C2L; la sua politica sulla privacy \u00e8 disponibile all\u2019indirizzo 26, rue des Fr\u00e8res Lumi\u00e8re 69110 SAINTE-FOY-L\u00c8S-LYON<\/p>\n

Se il terzo interessato si trovasse al di fuori dell\u2019Unione europea o in un paese che non dispone di una normativa adeguata ai sensi del RGPD, il SiMS disciplinerebbe preventivamente il suo rapporto con tale terzo adottando un dispositivo contrattuale appropriato.<\/p>\n

SICUREZZA DEI DATI PERSONALI<\/h4>\n

I dati personali degli Utenti raccolti sono archiviati in Francia.<\/p>\n

Il SiMS si impegna a non violare la privacy degli Utenti e ad adottare tutte le precauzioni utili per preservare la sicurezza e la riservatezza dei loro dati personali, in particolare per impedire che vengano modificati, danneggiati o comunicati a persone non autorizzate, fatti salvi gli obblighi che potrebbero incombergli ai sensi della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell\u2019economia digitale.<\/p>\n

L\u2019Utente riconosce e accetta che durante il periodo sopra indicato, il SiMS conserver\u00e0 tutti i documenti, le informazioni e gli archivi relativi alla sua attivit\u00e0 sulla Piattaforma.<\/p>\n

DIRITTI DEGLI UTENTI<\/h4>\n

In conformit\u00e0 con la legislazione applicabile, gli Utenti dispongono dei seguenti diritti:<\/p>\n

* Diritto di accesso ai dati personali che li riguardano;<\/p>\n

* Diritto di sapere come vengono utilizzate le loro informazioni personali;<\/p>\n

* Diritto di rettifica dei propri dati personali;<\/p>\n

* Diritto di opposizione per motivi legittimi al trattamento delle proprie informazioni personali o alla loro utilizzazione per finalit\u00e0 di prospezione commerciale in particolare;<\/p>\n

* Il diritto di definire le direttive relative al destino delle proprie informazioni personali dopo la loro morte.<\/p>\n

Gli Utenti possono esercitare in qualsiasi momento tutti questi diritti rivolgendosi al SiMS inviando le proprie richieste:<\/p>\n

* tramite posta raccomandata con ricevuta di avvenuta consegna all\u2019indirizzo postale seguente: 6, route provinciale \u2013 BP 25 \u2013 73201 Albertville Cedex<\/p>\n

* o tramite e-mail all\u2019indirizzo seguente: reservation@ecoledeski.fr<\/p>\n

Le richieste di cancellazione dei dati personali saranno soggette agli obblighi imposti al SiMS dalla legge, in particolare in materia di conservazione o archiviazione dei documenti.<\/p>\n

In caso di difficolt\u00e0 relative ai dati personali che li riguardano, gli Utenti sono informati che hanno la possibilit\u00e0 di presentare una denuncia alle autorit\u00e0 di controllo, in particolare alla CNIL (https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/plaintes).<\/p>\n

Durate di conservazione<\/h4>\n

I dati personali degli Utenti vengono conservati per un periodo di tre (3) anni a partire dal loro ultimo Ordine o da qualsiasi altra richiesta inviata tramite il modulo di contatto sulla Piattaforma.<\/p>\n

Le statistiche relative alle misure di audience non sono conservate per un periodo superiore a tredici (13) mesi.<\/p>\n

Tuttavia, al termine dei suddetti termini, nonch\u00e9, se necessario, a partire dalla richiesta di cancellazione da parte di uno degli Utenti, i suoi dati personali potranno essere oggetto di un archivio intermedio per consentire al SIMS di adempiere ai propri obblighi di conservazione legali:<\/p>\n

Alcune informazioni potranno essere archiviate oltre i termini previsti:<\/p>\n

* in caso di procedimento giudiziario al fine di consentire di stabilire la realt\u00e0 dei fatti controversi; ;<\/p>\n

* per le esigenze di ricerca, accertamento e perseguimento delle infrazioni penali, nel solo scopo di consentire, se necessario, la comunicazione di tali dati all\u2019autorit\u00e0 giudiziaria.<\/p>\n

L\u2019archiviazione implica che tali dati siano anonimizzati e non pi\u00f9 consultabili online, ma siano estratti e conservati su un supporto autonomo e sicuro.<\/p>\n

Al termine dei termini previsti dal presente articolo, i dati personali degli Utenti vengono cancellati.<\/p>\n

XIII. COOKIES<\/h3>\n

Per migliorare il funzionamento della Piattaforma, il SiMS utilizza cookie di misura dell\u2019audience, come il numero di pagine viste, il numero di visite, l\u2019attivit\u00e0 dei visitatori sulla Piattaforma e la loro frequenza di ritorno grazie ai servizi di AT Internet e di Google Analytics.<\/p>\n

Questi cookie consentono solo di effettuare studi statistici sul traffico dei visitatori della Piattaforma, i cui risultati sono completamente anonimi.<\/p>\n

L\u2019Utente pu\u00f2 accedere a tutte le informazioni contenute nei file relativi ai cookie utilizzati da SIMS:<\/p>\n

* o tramite e-mail all\u2019indirizzo: info@ecoldeski.fr<\/p>\n

* oppure tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: 6, route provinciale \u2013 BP 25 \u2013 73201 Albertville Cedex<\/p>\n

Quando la normativa lo impone, il consenso dell\u2019Utente all\u2019inserimento di tali cookie sul suo terminale viene raccolto da SIMS secondo le modalit\u00e0 indicate nell\u2019interfaccia prevista sulla Piattaforma allo scopo.<\/p>\n

XIV. LEGGE APPLICABILE \u2013 GIURISDIZIONE COMPETENTE<\/h3>\n

Le Condizioni Generali sono regolate, per quanto riguarda tutte le disposizioni, dalla legislazione francese.<\/p>\n

In caso di controversia, le Parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole entro un termine di sessanta (60) giorni dalla notifica da parte della Parte pi\u00f9 diligente.<\/p>\n

In assenza di conciliazione amichevole intervenuta entro il termine sopra indicato, il Cliente in qualit\u00e0 di consumatore potr\u00e0 avvalersi gratuitamente della mediazione e, a tal fine, rivolgersi al mediatore della protezione dei consumatori, i cui recapiti e modalit\u00e0 di contatto sono disponibili sul sito: www.sasmediationsolution-conso.fr.<\/p>\n

XV. VARIE<\/h3>\n

INDIPENDENZA DELLE CLAUSOLE<\/h4>\n

La nullit\u00e0 di una delle clausole delle Condizioni Generali comporterebbe l\u2019annullamento di queste nel loro insieme solo se la clausola dichiarata nulla dovesse essere considerata, nell\u2019intenzione delle Parti, sostanziale e determinante del loro consenso, e a condizione che l\u2019equilibrio generale dell\u2019accordo non possa essere salvaguardato. In caso di annullamento di una clausola, le Parti si adopereranno in ogni caso per rinegoziare una clausola economicamente equivalente.<\/p>\n

RINUNCIA<\/h4>\n

Il fatto che una delle Parti, in qualsiasi momento, non richieda l\u2019esecuzione da parte dell\u2019altra Parte o non ricorra a qualsiasi disposizione delle Condizioni Generali non pu\u00f2, in alcun caso, essere interpretato come una rinuncia esplicita o tacita al suo diritto di richiedere l\u2019attuazione scrupolosa degli impegni assunti da detta altra Parte.<\/p>\n

TITOLI DEGLI ARTICOLI<\/h4>\n

I titoli degli articoli sono solo indicativi. Non hanno alcuna incidenza sull\u2019interpretazione degli articoli stessi.<\/p>\n\n <\/div>\n \n <\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":18,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2467","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nConditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - ESi<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.esi-ski.ch\/it\/condizioni-generali-di-vendita\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - ESi\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.esi-ski.ch\/it\/condizioni-generali-di-vendita\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ESi\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-21T06:34:29+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"26 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.esi-ski.ch\\\/conditions-generales-de-vente\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.esi-ski.ch\\\/conditions-generales-de-vente\\\/\",\"name\":\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - 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